Préambule
La présente politique de protection des données à caractère personnel (la « Politique ») a
été rédigée pour vous permettre de prendre connaissance des pratiques et des conditions
dans lesquelles la société SAS AKWAABA EXOTIC.COM (SIRET : 50189476000013, 19
Avenue Salvador Allende, 33270 Floirac) recueille, utilise et conserve vos données à
caractère personnel (les « Données »). Vous trouverez les différentes données que nous
pouvons collecter ou que vous pouvez nous transmettre lorsque vous accédez au site
www.akwaabaexotic.com (le « Site ») et la manière dont nous collectons, utilisons, stockons,
protégeons et diffusons ces informations. Compte tenu de l’évolution constante des lois et
règlements en matière de technologie et de protection des données à caractère personnel, il
est probable que la présente Politique soit susceptible d’évoluer. Vous serez informé des
éventuelles modifications au moment de l’utilisation de formulaires présents sur notre site en
acceptant par une case à cocher la présente Politique. Si l’une des clauses de la présente
Politique devait être déclarée nulle ou contraire à la réglementation, elle sera réputée non
écrite mais n’entraînera pas la nullité des autres clauses de la présente Politique. La
présente Politique trouve à s’appliquer pour les Données collectées : sur le Site ou à partir
de ce dernier notamment à partir du formulaire de contact. Elle ne s’applique pas aux
informations collectées par toutes tierces parties ou par le biais de sites gérés par ces
dernières ; y compris via des applications ou contenus (y compris les publicités) redirigeant
l’utilisateur vers le Site. Nous vous remercions de lire la présente Politique afin de
comprendre clairement nos pratiques concernant le traitement de vos Données et vous
informons que la consultation et/ou l’utilisation de notre Site entraîne nécessairement
l’acceptation de la présente Politique. Si cette dernière n’obtient pas votre adhésion, nous
vous invitons à ne pas utiliser notre Site. Il vous appartient de vous assurer que les Données
communiquées à la société SAS AKWAABA EXOTIC.COM sont complètes, exactes et à
jour.
Les données collectées par la SAS Akwaaba Exotic.Com
Selon l’utilisation que vous faîtes de notre Site nous sommes susceptibles de collecter les
Données suivantes :
• Les Données relatives à votre identité telles que votre prénom, votre nom, le nom de votre
société (le cas échéant), votre numéro de téléphone (le cas échéant) et votre adresse
électronique lorsque vous utilisez notre formulaire de contact ;
• Les Données concernant vos visites sur notre Site, y compris les données de trafic, les
fichiers de journal et autres données ou ressources de communication que vous utilisez en
accédant à notre Site.
Comment les données sont-elles connectées ?
Les Données collectées et les modalités de la collecte dépendent de l’utilisation que vous
faites du Site. Nous collectons de manière directe les données que vous avez renseignées
via notre formulaire de contact. Nous collectons de manière indirecte vos Données au moyen
de cookies/traceurs.
Pourquoi collecter mes données ?
Vos Données sont susceptibles d’être collectées via des cookies ou traceurs, avec votre
consentement lorsque celui-ci est requis, pour améliorer votre expérience d’utilisateur en :
• conservant les produits stockés dans votre panier ;
• analysant le trafic et les données sur le Site pour mesurer le nombre d’utilisateurs, rendre le
Site plus facile à utiliser et de s’assurer de sa capacité à répondre de manière rapide à vos
demandes.
Qui traite vos données ?
Vos données sont traitées par la société Akwaaba Exotic.Com
Outre la société Akwaaba Exotic.Com, vos Données sont susceptibles d’être communiquées
à notre prestataire de services web : Je Surfe (2 Av. de Normandie, 91940 Les Ulis)
Cette dernière est contrainte par des obligations contractuelles de respecter la confidentialité
des Données et de les exploiter uniquement pour les fins auxquelles nous leur transmettons.
Vos Données pourront être transmises à tout acheteur ou autre successeur en cas de fusion,
cession, restructuration, réorganisation, dissolution ou autre vente ou transfert d’une partie
ou de la totalité des actifs de Akwaaba Exotic.Com en raison d’incertitudes ou de faillite,
liquidation ou autres processus dans le cadre desquels les données personnelles des
utilisateurs du Site figurent parmi les actifs cédés.
Nous sommes également susceptibles de divulguer vos Données à caractère personnel :
pour nous conformer à tout mandat juridique, toute loi ou tout procédé juridique, y compris
aux demandes gouvernementales et réglementaires ; si nous estimons que la divulgation est
rendue nécessaire ou adéquate dans le cadre de la protection des droits, de la propriété ou
de la sécurité de (site web), de ses utilisateurs ou autres parties prenantes. Ladite
divulgation inclut l’échange d’informations avec d’autres entreprises et organisations à des
fins de protection contre la fraude et les contrefaçons.
Liens vers les sites externes
Le Site peut contenir des liens vers différents sites et plateformes de réseaux sociaux gérées
sur des serveurs tiers, par des personnes ou organisations sur lesquelles Akwaaba
Exotic.Com n’a aucun contrôle. De ce fait, nous ne pouvons en aucun cas être tenus pour
responsable de la façon dont vos Données seront stockées ou utilisées sur les serveurs de
ces tiers.
Nous vous conseillons de prendre connaissance de la politique applicable en matière de
protection des données à caractère personnel de chaque site Internet tiers auquel vous
accéderez via notre Site afin d’apprécier la manière dont seront utilisées vos Données.
Combien de temps vos données sont-elles conservées ?
La société Akwaaba Exotic.Com ne conserve vos Données que pour la durée nécessaire
aux finalités exposées dans le paragraphe “Pourquoi collecter mes données ?”. Cette durée
de conservation n’est pas la même selon les Données en cause, la nature et la finalité de la
collecte étant susceptible de faire varier cette durée. De même, certaines obligations légales
imposent une durée de conservation spécifique. Si vous êtes inscrit sur notre boutique, votre
adresse électronique ainsi que l’ensemble de vos informations personnelles (incluant vos
commandes) seront conservées jusqu’à votre désinscription. Enfin, s’agissant des Données
collectées au moyen des cookies/traceurs elles seront conservées au maximum pour une
durée de 3 ans (dans un but statistique).
Comment les données sont-elles protégées ?
Vos Données sont stockées sur des serveurs sécurisés et protégés par des pare-feu et
antivirus. Ce service est assuré par la société hébergeant notre site internet : OVH (SIRET :
42476141900045, adresse : 2 rue Kellermann – 59100 Roubaix – France), les données du
Site sont soumises au droit français et par extension au droit européen. Compte tenu des
particularités inhérentes à Internet, il nous est toutefois impossible de garantir la sécurité
optimale des échanges d’informations sur ce réseau. Nous nous efforçons de protéger vos
Données mais nous ne pouvons garantir la sécurité absolue des informations transmises à
notre Site. Vous convenez que vous transmettez vos Données à vos propres risques. Nous
ne pouvons être tenus responsables du non-respect des paramètres de confidentialité ou
des mesures de sécurité en place sur notre Site. A ce titre, vous convenez que la sécurité de
vos informations est également de votre ressort.
Quels sont vos droits ?
Vous pouvez choisir comment les Données que vous nous transmettez sont utilisées : Vous
pouvez naviguer sur le Site sans fournir de Données. Le cas échéant, vous ne pourrez pas
utiliser certaines fonctionnalités du Site (telles que le formulaire de contact par exemple) ;
Conformément aux dispositions de la réglementation applicable en matière de protection des
Données, en particulier le Règlement européen 2016/679 sur la protection des données à
caractère personnel (le « RGPD ») ainsi que la loi du 6 janvier 1978 n°78-17 dite «
Informatique et Libertés » et de ses modifications, vous disposez d’un droit d’accès et de
rectification sur vos Données. De plus, sous réserve des conditions prévues par ladite
réglementation pour l’exercice de ces droits, vous bénéficiez : D’un droit à l’effacement de
vos Données ; D’un droit à la limitation du traitement de vos Données ; D’un droit
d’opposition au traitement de vos Données pour des motifs légitimes, conformément à
l’article 21 du RGPD ; D’un droit à la portabilité sur les Données que vous avez fournies ; Du
droit au retrait du consentement, lorsque celui-ci vous avez été demandé. Lorsque le
traitement de vos Données est effectué sur la base de votre consentement, vous pouvez
retirer celui-ci à tout moment. Vous reconnaissez toutefois que les traitements effectués
avant la révocation de votre consentement demeurent parfaitement valables. Toutefois,
conformément à l’article 12.6 du RGPD, pour l’exercice de ces droits, Akwaaba Exotic.Com,
en tant que responsable de traitement, se réserve le droit de vous demander de justifier
votre identité. Nous vous informons que les données permettant de justifier votre identité
seront supprimées une fois que nous aurons répondu à votre requête. Vous pouvez exercer
ces droits en adressant un courriel en français à (mail).
Nous disposons d’un délai d’un mois pour répondre à toute demande relative à l’exercice de
vos droits. Ce délai peut être prorogé de deux mois, en raison de la complexité ou du trop
grand nombre de demandes. Enfin, vous disposez, du droit d’introduire une réclamation
auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL), notamment sur
son site internet www.cnil.fr.
Y-a t’il un transfert de mes données hors de l’union européenne ?
Non, il n’y a pas de transfert hors de l’Union Européenne de vos données.
Qu’est-ce qu’un cookie ?
Les cookies sont de petits fichiers texte (le plus souvent composés de lettres et de chiffres),
stockés dans la mémoire de votre navigateur ou appareil lorsque vous visitez un site Web ou
consultez un message. Ils permettent à un site Web de reconnaître le navigateur ou
l’appareil. Comme la plupart des sites Web, www.akwaabaexotic.com utilise des
technologies, en majorité, par le biais de petits fichiers de données sauvegardées sur votre
appareil qui nous permettent d’enregistrer certaines informations lorsque vous visitez ou
utilisez notre Site. Il existe plusieurs types de cookies : Les cookies de session : ils expirent
dès la fermeture du navigateur et nous permettent de lier vos actions au cours de cette
session en particulier, Les cookies persistants : ils sont stockés sur votre appareil entre les
sessions de navigation et nous permettent de mémoriser vos préférences ou actions sur
plusieurs sites, Les cookies propriétaires : ils sont émis par le site que vous visitez, Les
cookies tiers : ils sont émis par un site tiers, distinct du site que vous visitez. Quels cookies
utilise le Site ? Nos cookies ont différentes fonctions. Ils peuvent : Etre nécessaires au
fonctionnement de nos services, Nous aider à améliorer nos performances, Vous offrir des
fonctionnalités supplémentaires. Nous utilisons des cookies ou toute autre technologie
similaire de traçage qui reste sur votre appareil uniquement pendant l’ouverture de votre
navigateur (cookies de session), et des cookies ou toute autre technologie similaire qui
restent sur votre appareil pendant une période plus longue (cookies persistants). Cookies
analytiques www.akwaabaexotic.com peut utiliser des cookies ou traceurs lui permettant
d’évaluer les performances du Site, de ses applications, services et outils, notamment dans
le cadre de pratiques analytiques, pour l’aider à comprendre comment les visiteurs utilisent
le Site, à déterminer si vous avez interagi avec sa messagerie, à détecter si vous avez
consulté un produit ou un lien ou à améliorer le contenu de son Site, ses services ou outils.
Cookies de réseaux sociaux.
Comment gérer le dépôt et la lecture des cookies ?
Certaines fonctionnalités du Site, des services, applications et outils sont mis à votre
disposition uniquement par le biais de ces cookies ou traceurs. Vous pouvez bloquer,
supprimer ou désactiver ces technologies si votre navigateur ou votre appareil le permet.
Cependant, le refus d’utilisation de ces technologies peut entraîner l’indisponibilité de
certaines fonctionnalités du Site, de certains services, applications ou outils. Il peut
également vous être demandé de saisir votre mot de passe plus fréquemment au cours de
votre session de navigation si l’utilisation du Site nécessite la création d’un compte
d’utilisateur. Pour plus d’informations sur le blocage, la suppression ou la désactivation de
ces technologies, consultez les paramètres de votre navigateur ou appareil. Les cookies ou
traceurs peuvent être désactivés ou supprimés à l’aide d’outils disponibles dans la plupart
des navigateurs. Dans la mesure où chaque navigateur propose des fonctionnalités et
options différentes, les préférences de chacun des navigateurs que vous utilisez devront être
définies de façon distincte.
Comment supprimer l’enregistrement des cookies ?
Voici comment contrôler ou empêcher l’enregistrement des cookies ou traceurs : 1/ si vous
utilisez le navigateur Internet Explorer™ Dans Internet Explorer, cliquez sur le bouton Outils,
puis sur Options Internet et cliquez sur l’onglet « Confidentialité » et sur le bouton « Avancé
» pour faire apparaître la fenêtre des « Paramètres de confidentialité avancés ». Cochez
ensuite la case « Ignorer la gestion automatique des cookies » et sélectionnez ensuite «
Refuser » dans la colonne « Cookies tierce partie ». 2/ si vous utilisez le navigateur Firefox™
Allez dans l’onglet « Outils » du navigateur puis sélectionnez le menu « Options » Dans la
fenêtre qui s’affiche, choisissez l’onglet « Vie privée » et paramétrez le menu « Règles de
conservation » en choisissant « Utiliser les paramètres personnalisés pour l’historique ».
Dans le menu, vous pouvez choisir de décocher la case « Accepter les cookies » ou, de
choisir « Jamais », dans le menu déroulant intitulé « Accepter les cookies tiers ». Vous
pouvez également, en cliquant sur « Afficher les cookies », repérer les fichiers qui
contiennent le nom «Akwaaba Exotic.Com », les sélectionner et les supprimer. 3/ si vous
utilisez le navigateur Safari™ Dans votre navigateur, choisissez le menu « Édition » puis «
Préférences ». Cliquez sur « Sécurité ». Cliquez sur « Afficher les cookies ». Sélectionnez
les cookies qui contiennent le nom «Akwaaba Exotic.Com » et cliquez sur « Effacer » ou sur
« Tout effacer ». Après avoir supprimé les cookies, cliquez sur « Terminé ». 4/ si vous
utilisez le navigateur Google Chrome™ Cliquez sur l’icône du menu Paramètres puis cliquez
sur « Afficher les paramètres avancés » (situé au bas de la page). Cliquez ensuite sur le
bouton « Paramètres de contenu » puis cochez la case « Bloquer les cookies et les données
de sites tiers » puis cliquez sur « OK » pour valider votre choix. Vous pouvez également
cliquer sur « Afficher l’ensemble des cookies et données de sites », puis procéder à une
recherche à partir du mot «Akwaaba Exotic.Com » dans la barre de recherche située en haut
à droite. Vous pouvez alors choisir les cookies que vous souhaitez supprimer ou cliquer sur
« Tout supprimer ». 5/ si vous utilisez le navigateur Opera™ Ouvrez le menu « Outils » ou «
Réglages » puis sélectionnez « Supprimer les données privées » ; cliquez sur l’onglet «
Option détaillées », puis choisissez les options souhaitées.